格力五代家用多聯(lián)機(jī)顯示「FP」如何維修？成都格力中央空調(diào)維護(hù)維保，中央空調(diào)保養(yǎng)清洗

格力五代家用多聯(lián)機(jī)顯示「FP」如何維修？成都格力中央空調(diào)維護(hù)維保，中央空調(diào)保養(yǎng)清洗

當(dāng)你遇到格力多聯(lián)機(jī)室內(nèi)線(xiàn)控器上顯示「FP」故障時(shí)，應(yīng)該查詢哪裡？查詢故障代碼手冊(cè)和故障代碼表，FP代碼是什麼意思？是直流電機(jī)故障。

當(dāng)線(xiàn)控器上出現(xiàn)「FP」的故障時(shí)，我們應(yīng)該去查哪裡呢？當(dāng)我看到故障代碼的時(shí)候，首先會(huì)翻閱故障代碼手冊(cè)，比如格力的《商用機(jī)上門(mén)服務(wù)手冊(cè)》或者是室外機(jī)蓋板內(nèi)側的故障代碼表。再或者是手機(jī)上的格力掌上通來(lái)查詢故障代碼，找到故障意思。

找到這個(gè)故障代碼代表的意思，然後我們根據(jù)這個(gè)代表的意思可以往下去查。

出現(xiàn)「FP」故障時(shí)千萬(wàn)不要看錯，不能把「FP」故障代碼看成「PF」。雖然兩(liǎng)個(gè)英文字母進(jìn)行了對(duì)調(diào)，但是他的故障意思完全的出現(xiàn)了差異。「FP」是直流電機(jī)故障，而PF是壓縮機(jī)驅動(dòng)充電迴路故障。如果你把故障看錯了，那可能維修的方向也就錯了。

那麼，既然他報(bào)了直流電機(jī)故障，應(yīng)該查詢哪裡呢？看到字面兒意思，大部分的維修人員會(huì)查詢電機(jī)，也會(huì)考慮到主板。這個(gè)電機(jī)是哪裡的電機(jī)呢？是室外風(fēng)機(jī)，那也有人會(huì)問(wèn)，室外電機(jī)不是交流的嗎？這個(gè)電機(jī)是直流電機(jī)，格力新多聯(lián)機(jī)都採用全直流變頻風(fēng)扇電機(jī)，就是因為採用的直流電機(jī)，所以FP故障代表的是室外機(jī)風(fēng)機(jī)故障，那麼我們要查詢的是兩(liǎng)個(gè)方向，一個(gè)是主板，一個(gè)室外機(jī)的電機(jī)。

先給你講一個(gè)維修案例，去年在杭州某小區(qū)有一臺(tái)GMV-H100WL的側出風(fēng)直流變，安裝單位去了三次，維修單位前後去了三次。前面是安裝單位去的，安裝單位第一次上門(mén)不知道從哪裡查起，無(wú)功而返，第二次又上門(mén)，檢查了接線(xiàn)插件都是好的，斷電試機(jī)還是不行，第三次安裝單位根據(jù)字面意思更換(huàn)了電機(jī)，但是他更換(huàn)完電機(jī)之後故障並沒有排除，所以他不知道往下怎麼查了。

安裝單位更換(huàn)過(guò)電機(jī)，說(shuō)明他維修的方向沒有錯誤。那麼他為什麼上門(mén)三次還沒有解決呢？因為他們把電機(jī)更換(huàn)之後故障還沒有排除，不知道如何查起了。所以就有了專(zhuān)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繼續(xù)上門(mén)維修，而這個(gè)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，第一次上門(mén)就把前面的排查了一遍，沒有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就懷疑是主板問(wèn)題，把內(nèi)機(jī)主板的配件編碼抄回去申請了一個(gè)新主板；第二次去就更換(huàn)外機(jī)主板，主板更換(huàn)了之後還是不行，那這個(gè)時(shí)候呢，他就開(kāi)始查其他的地方，比如說(shuō)我們的驅動(dòng)板。

第三次維修更換(huàn)了濾波板（濾波板和這個(gè)故障沒有關(guān)係）還是不行，後來(lái)他又申請一個(gè)風(fēng)機(jī)電機(jī)，把電機(jī)又換(huàn)一次，這次換(huàn)了電機(jī)總應(yīng)該好了吧！結(jié)果是這個(gè)電機(jī)換(huàn)完還沒有修好，是不是他技術(shù)沒到位呢？也不是，我去的時(shí)候我也感覺有點(diǎn)蹊蹺。既不是主板壞了，也不是電機(jī)壞了，那問(wèn)題出在哪裡呢？

真實(shí)的原因是，第三次維修更換(huàn)主板的時(shí)候，維修人員沒有把容量碼進(jìn)行復位。

其實(shí)第一次他更換(huàn)電機(jī)，已經(jīng)解決了問(wèn)題。他是怎麼換(huàn)的呢？他更換(huàn)電機(jī)時(shí)，把電機(jī)控制線(xiàn)給剪斷了接上去，而不是把電機(jī)線(xiàn)全部拆出來(lái)，從上圖可以看到，這個(gè)電機(jī)的控制線(xiàn)是很難拆的，有2米多長(zhǎng)，才導(dǎo)致了他把線(xiàn)剪開(kāi)（比較省事），然後接上去測(cè)試，測(cè)試後故障依舊，然後就出現(xiàn)了後面的更換(huàn)主板更換(huàn)驅動(dòng)板，來(lái)回的折騰。

把兩(liǎng)塊板的容量碼進(jìn)行了對(duì)比，這個(gè)主機(jī)的容量碼和機(jī)組型號(hào)不匹配，這個(gè)板子的容量碼是不是之前有人動(dòng)過(guò)不得而知。我看到不是一個(gè)100的容量碼，後面圖片裡邊兒會(huì)講到；

這個(gè)容量碼很關(guān)鍵，格力多聯(lián)機(jī)主機(jī)使用的是通用板，所以外機(jī)容量（製冷量），要靠容量碼來(lái)進(jìn)行區(qū)分，因為容量碼不一致，他把容量撥成了什麼呢？把容量碼撥成120（12KW）。

大家都知道120是側出風(fēng)的雙風(fēng)機(jī)。而112、100和80的是單風(fēng)機(jī)。那麼這個(gè)雙風(fēng)機(jī)，他需要是兩(liǎng)個(gè)電機(jī)，他就要識別兩(liǎng)個(gè)電機(jī)信號(hào)，兩(liǎng)個(gè)反饋信號(hào)，由於我們維修的是100的機(jī)組，插了一個(gè)電機(jī)，它只能檢測(cè)到一個(gè)電機(jī)，那麼這個(gè)主板依然會(huì)報(bào)FP故障。這才是故障的根本原因,容量碼設(shè)置錯誤，導(dǎo)致主板識別錯誤。

所以給大家提個(gè)醒，再遇到FP故障把前面都排查完之後還是沒有解決，一定要把容量碼的封膠撬開(kāi)，尤其是更換(huàn)過(guò)新板子的一定要注意這個(gè)容量碼是否設(shè)置正確？

案例給你講完了。我們來(lái)總結(jié)一下遇到真正的問(wèn)題應(yīng)該怎麼查詢？這是按常規(guī)的查詢方法進(jìn)行查詢。以下的查詢過(guò)程，是今後我們遇到故障的一個(gè)正規(guī)查詢過(guò)程，這個(gè)過(guò)程可以幫助大家有步驟，有針對(duì)性，又不會(huì)自亂陣腳的胡亂查詢。

第一步就是檢查外機(jī)的主板上電機(jī)插件。

前面已經(jīng)說(shuō)了100的是單風(fēng)機(jī)，所以主板上有兩(liǎng)個(gè)插孔，他只需要插一個(gè)插孔。而插件它是有顏色區(qū)別，電機(jī)不一樣，插件的顏色也不一樣。所以我們要確認(rèn)他的插件，尤其是這個(gè)插件裡面的那個(gè)金屬腳，每一個(gè)金屬腳和他那個(gè)插件是否接觸良好，如果是哪一個(gè)插件虛接，它也會(huì)導(dǎo)致主板報(bào)FP故障，這個(gè)地方一定要注意。

第二步要排查電機(jī)，那麼電機(jī)要排查什麼呢？

風(fēng)葉有沒有被卡住？

電機(jī)有沒有因為進(jìn)水而生鏽？

撥動(dòng)風(fēng)扇葉或者電機(jī)軸有卡頓的感覺？

如果外機(jī)外面的保護(hù)罩被破壞，有雜物進(jìn)入到主機(jī)內(nèi)部，就可能會(huì)造成風(fēng)葉卡住。我之前遇到一起故障，大家看上面圖片，有一個(gè)水泥塊兒，掉進(jìn)了室外機(jī)把風(fēng)葉卡住，然後空調(diào)風(fēng)機(jī)電機(jī)就不轉(zhuǎn)了。外機(jī)主板就會(huì)報(bào)什麼呢？長(zhǎng)時(shí)間不轉(zhuǎn)主板就會(huì)報(bào)FP故障，把水泥塊兒清理掉問(wèn)題就解決了。

還有一些意外會(huì)發(fā)生。比如外機(jī)風(fēng)機(jī)保護(hù)罩斷了兩(liǎng)片兒春季，有小鳥在裡面做窩。

你們遇到過(guò)這種情況沒有？我修空調(diào)的時(shí)候遇到過(guò)，這個(gè)小鳥在裡邊做的窩，剛好在風(fēng)葉下面。一大坨的雜草絆住了風(fēng)葉，電機(jī)剛啟動(dòng)的時(shí)候大家知道它的轉(zhuǎn)速是很慢的，它一旦被雜物擋住，是轉(zhuǎn)不起來(lái)的，它就會(huì)反饋給主板信號(hào)，主板識別到電機(jī)沒有工作，然後主板報(bào)FP故障，所以一定要提前清理雜物，解決問(wèn)題，你後面再考慮其它方向。

第三步是更換(huàn)電機(jī)，如果沒有雜物阻擋風(fēng)葉，而且電機(jī)用螺絲刀撥風(fēng)葉運(yùn)轉(zhuǎn)靈活，沒有卡頓感，那就只能更換(huàn)電機(jī)。

在更換(huàn)電機(jī)的時(shí)候，提醒大家注意兩(liǎng)點(diǎn)：

第一點(diǎn)就是電機(jī)線(xiàn)不能剪斷。剪線(xiàn)帶來(lái)兩(liǎng)個(gè)問(wèn)題：

1、接線(xiàn)有接頭，接口可能會(huì)虛接或者是氧化造成打火。

還有一個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題就是保內(nèi)的新電機(jī)沒辦法退舊件，庫(kù)房不收已經(jīng)剪斷線(xiàn)的舊件。

2、要注意的是，更換(huàn)的新電機(jī)，一定要安裝好，就是安裝在電機(jī)支架上，把外機(jī)蓋板扣好才能進(jìn)行調(diào)試。

這裡還有一個(gè)案例，也是內(nèi)機(jī)線(xiàn)控器報(bào)「FP」故障，維修單位把電機(jī)更換(huàn)了，給我說(shuō)還報(bào)「FP」故障。說(shuō)實(shí)話(huà)，我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)納悶了！然後他們就進(jìn)入下一步查詢，跟前面那個(gè)錯誤一樣換(huàn)了主板還是不行，最後我們這邊有一個(gè)工程師過(guò)去上門(mén)檢查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)什麼問(wèn)題呢？他們把新電機(jī)的插件直接插在主板上，電機(jī)放在室外機(jī)旁邊，沒有安裝到支架上，測(cè)試電機(jī)有沒有問(wèn)題？那這個(gè)電機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)一會(huì)兒，然後就停掉了，主板就開(kāi)始報(bào)FP故障了。

電機(jī)不裝到位測(cè)試為什麼它會(huì)報(bào)FP故障呢？留做思考題，請把你的答案寫(xiě)在留言區(qū)！

電機(jī)更換(huàn)必須做到：

一、不剪線(xiàn)，保證電機(jī)的完整性；

二、必須把電機(jī)安裝到位，否則會(huì)帶來(lái)新的問(wèn)題，這些新的問(wèn)題會(huì)讓你無(wú)從下手。

第四步：代換(huàn)主板

是不是應(yīng)該檢測(cè)主板呢？對(duì)於是外機(jī)主板的檢查，最快和最有效的辦法是代換(huàn)。把主板的條碼拍個(gè)照片然後發(fā)回去，公司根據(jù)配件條碼申請配件，然後進(jìn)行更換(huàn)。

更換(huàn)主板其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要把舊板拆下，新板裝上就可以了，對(duì)不對(duì)？但是，依然會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，更換(huàn)完的新板帶來(lái)新的問(wèn)題，我到現(xiàn)場(chǎng)首先去檢查他更換(huàn)的主板型號(hào)是否正確？

沒有插的兩(liǎng)個(gè)插件是外機(jī)電子膨脹閥線(xiàn)圈，室外機(jī)電子膨脹閥沒有插上去會(huì)出現(xiàn)什麼問(wèn)題呢？肯定會(huì)造成系統(tǒng)堵！這就是粗心大意造成的新問(wèn)題，希望大家能夠重視。

更換(huàn)主板，我們還要注意什麼問(wèn)題呢？電子膨脹閥線(xiàn)圈的位置是兩(liǎng)個(gè)插件，一紅一白，插的時(shí)候顏色不要搞錯；就在插件旁邊，你們可以看到之前提到看到的容量碼，紅圈旁邊那五位撥碼開(kāi)關(guān)就是容量碼，大家看到的是已經(jīng)撬開(kāi)的原裝主板容量碼，原裝主板容量碼用膠封著的，你是看不到的。

更換(huàn)主板的時(shí)候，他上面有兩(liǎng)組貼好的標(biāo)籤，一個(gè)在CPU上，一個(gè)在主板的電容上，或者是在其他元器件上，標(biāo)籤大家一定要看清楚，之前有人申領(lǐng)主板的時(shí)候，就是按晶片的編碼去申請，結(jié)果他領(lǐng)回來(lái)的就是一個(gè)晶片。到現(xiàn)場(chǎng)傻眼了，公司零配件的人，他也不懂編碼對(duì)應(yīng)的是什麼配件，他拿到配件的時(shí)候也可能認(rèn)為這就是你要的配件，所以就會(huì)出現(xiàn)重複的跑路。我遇到過(guò)這種情況，這個(gè)零配件給拿到現(xiàn)場(chǎng)，才發(fā)現(xiàn)怎麼是個(gè)晶片呢？他說(shuō)：「這是你提供的編碼呀」，然後從微信裡邊調(diào)出記錄，確實(shí)是這個(gè)編碼，為什麼出現(xiàn)這種情況？就是因為你把條碼看錯了，才導(dǎo)致這樣的一個(gè)錯誤，所以在更換(huàn)主板的時(shí)候一定要注意只能按照主板的編碼零配件，不能以晶片的編碼為依據(jù)。

在更換(huàn)主板的時(shí)候還要注意的就是剛才已經(jīng)提了的容量碼，因為這個(gè)容量碼我們出廠(chǎng)的時(shí)候已經(jīng)撥好，而從庫(kù)房領(lǐng)出的新主板，五位容量碼全部在「on」方向，為最小的容量。

那麼這個(gè)容量碼應(yīng)該怎麼調(diào)呢？怎麼設(shè)置才是正確的呢？後面會(huì)講到這個(gè)問(wèn)題。

忘記跳線(xiàn)帽的問(wèn)題，可不是一個(gè)人犯過(guò)錯誤，我在14年的時(shí)候就遇到有人犯過(guò)這樣的錯誤，然後去年也有人，今年還有！希望看過(guò)文章的你不再出現(xiàn)，這樣的情況一定要避免。最誇張的一起是在新疆。售後網(wǎng)點(diǎn)在新疆烏魯木齊，而他們要去維修的空調(diào)是在奎屯，奎屯離烏魯木齊大概有兩(liǎng)百多公裡。他們第一次更換(huàn)主板，當(dāng)時(shí)沒電，沒有測(cè)試，忘記把跳線(xiàn)帽兒摘下來(lái)，主板又帶回了烏魯木齊，然後就出現(xiàn)了異常，那怎麼辦呢？那只能把跳線(xiàn)帽兒摘了再送回現(xiàn)場(chǎng)，說(shuō)實(shí)話(huà)確實(shí)有得不償失。

有人會(huì)問(wèn)有沒有好的辦法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題呢？其實(shí)這個(gè)辦法也有，後面我們看一下跳線(xiàn)帽的結(jié)構(gòu)你就知道了，前提是你得知道怎麼調(diào)節(jié)，就是跳線(xiàn)帽裡面的結(jié)構(gòu)。

下圖為調(diào)節(jié)容量碼的設(shè)置方法，你在技術(shù)服務(wù)手冊(cè)，在選型手冊(cè)和格力掌上通可能都找不到。所以大家是幸運(yùn)的，這裡把設(shè)置方法分享給大家。容量碼的設(shè)置呢可以對(duì)比一下兩(liǎng)張圖，你可以看一下右側的四代機(jī)的這個(gè)地址碼設(shè)置方法，現(xiàn)在的7號(hào)地址，是不是對(duì)應(yīng)的160的呀？你可以往前推，140的就是對(duì)應(yīng)6號(hào)地址，120的就是對(duì)應(yīng)5號(hào)地址，100的就是對(duì)應(yīng)4號(hào)地址。

這裡的規(guī)律你可以增強(qiáng)記憶，就是沒有容量撥碼圖，你已然可以進(jìn)行正確的設(shè)置。

這個(gè)容量碼可以解決幾個(gè)問(wèn)題了；

第一個(gè)就是修改外機(jī)容量碼，維修容量碼錯誤導(dǎo)致的外機(jī)顯示FP故障；

第二個(gè)就是解決調(diào)試時(shí)常出現(xiàn)的CH或者CL，內(nèi)外機(jī)額定配比率超高，或者是這個(gè)配比率過(guò)低，比如是個(gè)160的主機(jī)，有人在更換(huàn)主板之後不小心把這個(gè)容量設(shè)置成120，160和120的差4KW製冷量呢，那就導(dǎo)致了配比率過(guò)高，你看著這個(gè)空調(diào)是沒問(wèn)題，但是容量不夠，除非你用調(diào)試器才能檢查出問(wèn)題。

你懂容量碼怎麼調(diào)節(jié)的，在沒有調(diào)試器（口袋精靈）和調(diào)試軟體的情況下，也可以解決問(wèn)題。

去年5月份寧夏石嘴山有一個(gè)多聯(lián)機(jī)維修，其實(shí)他當(dāng)時(shí)也是容量配比率超了。他們更換(huàn)了主板，也考慮了內(nèi)機(jī)超配，都解決不了，後來(lái)是讓售後網(wǎng)點(diǎn)兒帶著電腦去檢測(cè)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他們更換(huàn)主板的時(shí)候是一個(gè)450的外機(jī)，他把容量設(shè)置成了250，才導(dǎo)致了這臺(tái)機(jī)子容量識別錯誤。對(duì)於這種情況，如果我們熟知容量碼，就可以很快解決這種問(wèn)題。

現(xiàn)在來(lái)聊一下跳線(xiàn)帽，剛才已經(jīng)給大家講過(guò)新疆那個(gè)故事，在更換(huàn)新主板時(shí)一定要從舊的主板上把容量碼拆下來(lái)，把跳線(xiàn)帽裝在新板上。如果不在新板上安裝，為了這麼一個(gè)小小的跳線(xiàn)帽，你可能要跑幾百公裡的冤枉路！

而跳線(xiàn)帽長(zhǎng)什麼樣呢？如上圖：

這個(gè)跳線(xiàn)帽兒代表的其實(shí)是機(jī)組的容量（製冷量）；也有人會(huì)問(wèn)這個(gè)主板上有容量碼，還要跳線(xiàn)帽幹嘛？其實(shí)容量碼和跳線(xiàn)帽兒就是為了保證一致。如果你的容量碼和跳線(xiàn)帽不一致，就會(huì)報(bào)dc故障，如果沒有裝跳線(xiàn)帽他就會(huì)報(bào)d9故障。

來(lái)看一下這個(gè)跳線(xiàn)帽的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，你看到他裡邊是什麼？上圖右邊這張圖你可以看到是短接的薄鐵片。我們現(xiàn)在看到的是2號(hào)跳線(xiàn)帽，如果跳線(xiàn)帽插錯了，也會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的故障。

建議大家平時(shí)要留心，你在主板上可以看一下，112的主機(jī)是2號(hào)，140的是幾號(hào)跳線(xiàn)帽呢？大一點(diǎn)的機(jī)子還有嗎？大多聯(lián)機(jī)上面只有容量碼兒沒有跳線(xiàn)帽，只有家用多聯(lián)機(jī)，才有跳線(xiàn)帽和容量碼。

前面提到的新疆烏魯木齊空調(diào)維修問(wèn)題，大家其實(shí)已經(jīng)有思路了，就是維修的設(shè)備在一個(gè)城市，舊主板在另一個(gè)城市，不在一個(gè)地方，要來(lái)解決這問(wèn)題怎麼辦？你只要知道這個(gè)跳線(xiàn)帽內(nèi)部短接哪幾個(gè)插件，進(jìn)行短接，就可以解決問(wèn)題了。

課程到這裡這個(gè)案例的全部內(nèi)容已經(jīng)給大家分享完畢。我們看一下最後一張圖片，如果我們維修完畢，記住調(diào)試正常，就可以交付用戶(hù)使用了。在維修好以後每一個(gè)人都會(huì)有一番成就感，這個(gè)時(shí)候那種無(wú)形之中久違的幸福感，突然就來(lái)啦，我突然會(huì)感覺到很輕鬆，心裡那塊石頭終於落地了，被我修了好久的機(jī)子突然修好了，這種情況就是我們做維修人員的最大心理成就。

總結(jié)一下，這節(jié)課主要就講「FP」案例，這個(gè)案例的主要內(nèi)容：就是檢查和更換(huàn)。

第一個(gè)是電機(jī)問(wèn)題的排查。

排查電機(jī)有沒有卡頓感？

電機(jī)有沒有被卡住？

風(fēng)葉周圍有沒有雜物阻擋等等。包括風(fēng)扇葉有沒有問(wèn)題？

電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)是否平衡？

第二個(gè)是室外機(jī)主板的更換(huàn)

主板更換(huàn)我們要注意一些細(xì)節(jié)，就是跳線(xiàn)帽、容量碼、插件是否都插到位？

第三個(gè)就是更換(huàn)的時(shí)候要大膽、心細(xì)、不要怕麻煩，為什麼說(shuō)不要怕麻煩呢？

例如電機(jī)的控制線(xiàn)比較長(zhǎng)，你可能不願意把它一點(diǎn)點(diǎn)剝離出來(lái)，然後直接會(huì)剪斷，那就帶來(lái)了新的問(wèn)題，就是舊件無(wú)法退，不能結(jié)算維修單。

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