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成都約克/格力中央空調(diào)維修維護(hù),清洗保養(yǎng)公司,來(lái)說(shuō)說(shuō)投訴中的情緒處理

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發(fā)表時(shí)間:2020-03-07 08:02作者:成都格力中央空調(diào)維保來(lái)源:成都約克中央空調(diào)維護(hù)網(wǎng)址:https://www.cacgree.com/

成都約克/格力中央空調(diào)維修維護(hù),清洗保養(yǎng)公司,來(lái)說(shuō)說(shuō)投訴中的情緒處理

  每一個(gè)人都有負(fù)面情緒,關(guān)鍵不在於如何轉(zhuǎn)換(huàn),而在於負(fù)面情緒不要維持太久。

    事實(shí)上每一個(gè)人都有負(fù)面情緒,人不是萬(wàn)能的,不管他是多麼的偉大,不管他是總統(tǒng)也好,不管他是首富也好,不管他是企業(yè)家、慈善家、運(yùn)動(dòng)家也好,每一個(gè)人都有情緒,不在於有沒有情緒,關(guān)鍵在於能維持多久。

     負(fù)面情緒是可以立刻消失的,這只是一種決定。

    今天你跟一個(gè)不講道理的顧客爭(zhēng)執(zhí)理論了半天,你可以氣個(gè)半死,一直想,一直念,不斷地找些人來(lái)談這個(gè)問(wèn)題,或者你可以決定現(xiàn)在就停止,因為這對(duì)你沒有什麼幫助,你可以選擇更重要的事情做。當(dāng)你有更重要的事情要做的時(shí)候,你已經(jīng)忘記那個(gè)負(fù)面情緒。不要老是用挫折、失敗、沮喪這些字眼,因為這樣會(huì)越來(lái)越沮喪。像沒事幹的時(shí)候,就跟習(xí)慣說(shuō)我好無(wú)聊喔!怎麼這麼無(wú)聊啊,越來(lái)越無(wú)聊,越說(shuō)就越無(wú)聊。不如把你用的詞彙轉(zhuǎn)換(huàn),你說(shuō)你現(xiàn)在正在休息,為了準(zhǔn)備做大事而休息。當(dāng)你覺得你正在休息的時(shí)候,你就覺得好得不得了,好輕鬆。

    休息有助於身心健康,事實(shí)上你的心情已經(jīng)轉(zhuǎn)換(huàn)了。


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